サポート料金は 基本出張料金(税抜)+サポート料金(税抜) となっております。
※セットメニューは、基本出張料込みです。
サポートエリア | 基本出張料金 |
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福岡市(博多区・中央区・東区・南区・西区・城南区・早良区)・糸島市 | 5,000円 |
エリア外地域 | お問い合わせ下さい |
基本出張料金込みのお得なセットメニュー | サポート料金 |
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PC基本セット パソコン組立設置・パソコン初期設定・基本操作説明 |
8,000円 |
PC基本セット+ネット(有線接続)
パソコン組立設置・パソコン初期設定・プリンタ接続設定・インターネット設定 メール設定・基本操作説明 |
11,500円 |
インターネットセット(有線接続) インターネット接続設定・メール設定・基本操作説明 |
8,000円 |
フルセット(基本セット・ネット有線接続・ウイルス対策)
パソコン組立設置・パソコン初期設定・プリンタ接続設定・インターネット設定 メール設定・ウイルス対策設定・基本操作説明 |
14,500円 |
パソコン入れ替えセット(旧パソコンから新パソコンに移行)
(基本セット・ネット有線接続・ウイルス対策・データ移行) パソコン組立設置・パソコン初期設定・プリンタ接続設定・インターネット設定 メール設定・ウイルス対策設定・基本操作説明・データ移行(2GB) |
16,500円 |
※セットオプション ・無線接続 +2,000円 ・ウイルス対策設定 +4,000円
※新規購入したパソコンやプリンタは、スタッフが開梱・設置します。箱に入った状態でも大丈夫です。
※インターネット接続設定は、ご契約されているプロバイダの書類をご用意下さい。
※セキュリティソフトは、お客様にてご用意して下さい。(プロバイダが提供している場合もあります。)
※データ移行は、2Gまでのデータ(メール関連・お気に入り・住所録・文章・画像データなど)です。
2G以上は、1G単位で1,000円追加になります。
サポート名(1台分のサポートです) | サポート内容 | サポート料金 |
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●周辺機器関係 | ||
パソコン初期設定 | パソコンの初期設定 | 5,000円 |
プリンタ接続設定(USB接続) | プリンタの接続設定(USB接続) | 2,000円 |
プリンタ接続設定(無線接続) | 無線対応プリンタの接続設定 | 3,000円 |
プリンタ複合機設定(業務用) | 業務用プリンタ複合機の接続設定 | 3,500円 |
プリントサーバー接続設定 | プリントサーバーの接続設定 | 3,500円 |
スキャナ接続設定 | スキャナの接続設定 | 2,000円 |
各種ボード・カードの取り付け設定 | グラフィックボード・サウンドカード ビデオキャプチャー等の取り付け |
3,500円 |
メモリ取り付け ※メモリはお客様にて用意して下さい。 |
メモリ取り付け | 2,000円 |
TVチューナー設定 | テレビの視聴・チャンネル設定 | 2,000円 |
Webカメラ設定 | Webカメラ・マイクの接続設定 | 3,000円 |
●ネット関係 | ||
インターネット設定(有線) | 有線接続設定・メール設定 | 4,000円 |
インターネット設定(無線) | 無線接続設定・メール設定 | 5,500円 |
インターネット設定(有線)※2台目以降 | 有線接続設定・メール設定 | 2,500円 |
インターネット設定(無線)※2台目以降 | 無線接続設定・メール設定 | 4,000円 |
モバイル通信設定 | モバイルのインターネット接続設定 | 4,000円 |
Wi-Fi設定(ゲーム機・スマートフォン等) | Wi-Fi設定 | 3,000円 |
メールアドレス追加取得・設定 | メールの追加取得と設定 | 1,500円 |
ファイル共有設定 | フォルダやプリンタの共有設定 | 4,500円 |
●セキュリティ関係 | ||
ウイルス対策設定 ※ソフトはお客様にて用意して下さい。 |
ソフトインストールと初期設定 | 4,000円 |
ウイルス駆除・対策設定 ※ソフトはお客様にて用意して下さい。 ※症状により駆除できない場合があります。 (リカバリをお勧めします) |
ウイルス駆除やマルウエア削除 と対策設定 |
5,500円 |
●データ関係 | ||
データ移行※2GBまで 2GB以上は1GBにつき+1,000円。 |
メールアドレス・お気に入り 住所録・その他ファイルの移行 |
3,500円 |
OSインストール(リカバリ・初期化) ※リカバリ後の、ネット接続・周辺機器 Office等のソフトインストールや設定は 別途料金が掛かります。 |
パソコンを初期状態に戻します。 データが消えますので、必ず 大切なデータは保存して下さい。 |
6,500円 |
リカバリディスク作成 | リカバリディスクを作成 | 5,000円 |
各種ソフトインストール | 各種ソフトのインストール | 2,000円 |
●その他 | ||
PCトラブル診断 ※解決するする為の作業が発生した場合は 別途料金が掛かります。 ※修理を保障するものではありません。 ※機器の故障でメーカー修理の診断でも 診断料は掛かります。 |
トラブル診断と対処法 | 2,000円 |
PCその他設定 | メニューに無い設定等 | 2,500円~ |
パソコン操作指導60分 ※延長30分毎に+1,500円 |
操作指導を60分行います | 3,500円 |
※メモリ等の機器が、相性問題で取り付け不可の場合でも料金が掛かります。