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サポート料金

サポート料金は 基本出張料金+サポート料金 となっております。

※セットメニューは、基本出張料込みです。

サポートエリア 基本出張料金
福岡市(博多区・中央区・東区・南区・西区・城南区・早良区)・糸島市 3,500円
エリア外地域 お問い合わせ下さい
基本出張料金込みのお得なセットメニュー サポート料金
PC基本セット
 パソコン組立設置・パソコン初期設定・基本操作説明
6,500円
PC基本セット+ネット(有線接続)
 パソコン組立設置・パソコン初期設定・プリンタ接続設定・インターネット設定
 メール設定・基本操作説明
10,000円
インターネットセット(有線接続)
 インターネット接続設定・メール設定・基本操作説明
6,500円
フルセット(基本セット・ネット有線接続・ウイルス対策) 
 パソコン組立設置・パソコン初期設定・プリンタ接続設定・インターネット設定
 メール設定・ウイルス対策設定・基本操作説明
13,000円
パソコン入れ替えセット(旧パソコンから新パソコンに移行) 
(基本セット・ネット有線接続・ウイルス対策・データ移行)
 パソコン組立設置・パソコン初期設定・プリンタ接続設定・インターネット設定
 メール設定・ウイルス対策設定・基本操作説明・データ移行(2GB)
15,000円

※セットオプション ・無線接続 +1,500円 ・ウイルス対策設定 +3,500円

※新規購入したパソコンやプリンタは、スタッフが開梱・設置します。箱に入った状態でも大丈夫です。

※インターネット接続設定は、ご契約されているプロバイダの書類をご用意下さい。

※セキュリティソフトは、お客様にてご用意して下さい。(プロバイダが提供している場合もあります。)

※データ移行は、2Gまでのデータ(メール関連・お気に入り・住所録・文章・画像データなど)です。

 2G以上は、1G単位で1,000円追加になります。

サポート名(1台分のサポートです) サポート内容 サポート料金
●周辺機器関係    
パソコン初期設定 パソコンの初期設定 3,500円
プリンタ接続設定(USB接続) プリンタの接続設定(USB接続) 1,500円
プリンタ接続設定(無線接続) 無線対応プリンタの接続設定 2,500円
プリンタ複合機設定(業務用) 業務用プリンタ複合機の接続設定 3,000円
プリントサーバー接続設定 プリントサーバーの接続設定 3,000円
スキャナ接続設定 スキャナの接続設定 1,500円
各種ボード・カードの取り付け設定 グラフィックボード・サウンドカード
ビデオキャプチャー等の取り付け
3,000円
メモリ取り付け
※メモリはお客様にて用意して下さい。
メモリ取り付け 1,500円
TVチューナー設定 テレビの視聴・チャンネル設定 1,500円
Webカメラ設定 Webカメラ・マイクの接続設定 2,500円
●ネット関係    
インターネット設定(有線) 有線接続設定・メール設定 3,500円
インターネット設定(無線) 無線接続設定・メール設定 5,000円
インターネット設定(有線)※2台目以降 有線接続設定・メール設定 2,000円
インターネット設定(無線)※2台目以降 無線接続設定・メール設定 3,500円
モバイル通信設定 モバイルのインターネット接続設定 3,500円
Wi-Fi設定(ゲーム機・スマートフォン等) Wi-Fi設定 2,500円
メールアドレス追加取得・設定 メールの追加取得と設定 1,000円
ファイル共有設定 フォルダやプリンタの共有設定 4,000円
●セキュリティ関係    
ウイルス対策設定
※ソフトはお客様にて用意して下さい。
ソフトインストールと初期設定 3,500円
ウイルス駆除・対策設定
※ソフトはお客様にて用意して下さい。
※症状により駆除できない場合があります。
(リカバリをお勧めします)
ウイルス駆除やマルウエア削除
と対策設定
5,000円
●データ関係    
データ移行※2GBまで
2GB以上は1GBにつき+1,000円。
メールアドレス・お気に入り
住所録・その他ファイルの移行
3,000円
OSインストール(リカバリ・初期化)
※リカバリ後の、ネット接続・周辺機器
Office等のソフトインストールや設定は
別途料金が掛かります。
パソコンを初期状態に戻します。
データが消えますので、必ず
大切なデータは保存して下さい。
6,000円
リカバリディスク作成 リカバリディスクを作成 4,500円
各種ソフトインストール 各種ソフトのインストール 1,500円
●その他
PCトラブル診断
※解決するする為の作業が発生した場合は
別途料金が掛かります。
※修理を保障するものではありません。
※機器の故障でメーカー修理の診断でも
診断料は掛かります。
トラブル診断と対処法 1,500円
PCその他設定 メニューに無い設定等 2,000円~
パソコン操作指導60分
※延長30分毎に+1,500円
操作指導を60分行います 3,000円

※メモリ等の機器が、相性問題で取り付け不可の場合でも料金が掛かります。

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